Nouveauté - Le Centre d'Aide DotVision

Centre d'Aide

Vous êtes toujours de plus en plus nombreux à utiliser nos services. Soucieux de vous apporter l'assistance dont vous avez besoin quand vous en avez besoin, nous avons mis en place un centre d'aide dédié.

Vous rencontrez une difficulté avec un de nos services ? Vous avez un problème ? Une question ? Voici un résumé des différents moyens d'assistance mis à votre disposition par DotVision :

Contactez-nous par email 

Nous sommes joignable par email à support@dotvision.com.

Contactez-nous via le chat en ligne

Un chat avec notre service clientèle est disponible sur nos différents sites. Pour démarrer un chat il suffit de cliquer sur le bouton "Chat" en bas à droite de l'écran.

Exemple sur https://motion.dotvision.com :

Contactez-nous via le Centre d'Aide

Retrouvez l'historique de vos conversations avec notre service client, les questions fréquentes ainsi que toutes la communauté active de DotVision pour vous aider à solutionner votre problème.

https://help.dotvision.com

Contactez-nous via les réseaux sociaux

Enfin, vous pouvez également nous contacter via message privé sur Facebook ou Twitter. Nos équipes s'éfforceront de vous répondre dans les plus brefs délais.

L'équipe DotVision, à votre service.